Pengaruh Promosi dan Potongan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan di E-commerce Tokopedia

Wijiati, Laras (2025) Pengaruh Promosi dan Potongan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan di E-commerce Tokopedia. Sarjana (S1) thesis, Universitas Islam 45 Bekasi.

[thumbnail of PENDAHULUAN.pdf] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (678kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (418kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (491kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (351kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (580kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (302kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (433kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan potongan harga terhadap loyalitas pelanggan.
Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian pada e-commerce Tokopedia. Sampel penelitian ini adalah konsumen e-commerce Tokopedia dengan jumlah 100 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif, dengan data yang digunakan adalah data primer dengan menyebar kuesioner secara online melalui Google Form.
Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Promosi berpengaruh positif terhadap Loyalitas Pelanggan di e-commerce Tokopedia dibuktikan dengan nilai koefisien regresi Promosi ꞵ₁ positif yaitu 5,515 dengan tingkat signifikan 0,000 di bawah level of significant yaitu 0,05. Variabel Potongan Harga tidak berpengaruh positif terhadap Loyalitas Pelanggan karena nilai koefisien regresi Potongan Harga ꞵ₂ yaitu 0,685 dengan tingkat signifikan 0,495 diatas level of significant yaitu 0,05.

Daftar Pustaka: 68 (1999 - 2025)

Item Type: Thesis (TA, Skripsi, Tesis, Disertasi) (Sarjana (S1))
Contributors/Dosen Pembimbing,NIDN Dosen bisa diakses di LINK https://bit.ly/NIDNdosenunismabekasi:
Contribution
Contributors / Dosen Pembimbing
NIDN
UNSPECIFIED
Mulyanti, Kurniawati
0411046701
Subjects: Manajemen Pemasaran
Faculty: Fakultas Ekonomi > Manajemen S1
Depositing User: Ms Laras Wijiati
Date Deposited: 23 Jun 2025 06:12
Last Modified: 23 Jun 2025 06:12
URI: http://repository.umindonesia.ac.id/id/eprint/7881

Actions (login required)

View Item View Item