Nicolas, Heling Yuan (2023) Pengaruh Kualitas Produk dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Realme Di Kota Bekasi. Sarjana (S1) thesis, Universitas Islam "45" Bekasi.
![[thumbnail of PENDAHULUAN.pdf]](http://repository.umindonesia.ac.id/style/images/fileicons/text.png "PENDAHULUAN.pdf") |
Text
PENDAHULUAN.pdf Download (2MB) |
|
Text
BAB I_Heling Y.N.pdf Download (307kB) |
|
Text
BAB II_Heling Y.N.pdf Restricted to Repository staff only Download (270kB) | Request a copy |
|
Text
BAB III_Heling Y.N.pdf Restricted to Repository staff only Download (317kB) | Request a copy |
|
Text
BAB IV_Heling Y.N.pdf Restricted to Repository staff only Download (553kB) | Request a copy |
|
Text
BAB V_Heling Y.N.pdf Download (191kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (69kB) |
Abstract
Heling Yuan Nicolas (41183402180052)
Pengaruh Kualitas Produk dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian
Smartphone Merek Realme Di Kota Bekasi
xiii + 116 halaman +19 tabel + 1 gambar + 7 grafik + 14 lampiran + 2023
Kata kunci: Kualitas Produk, Word Of Mouth,Keputusan Pembelian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan
word of mouth terhadap keputusan pembelian smartphone merek Realme di Kota
Bekasi. Populasi penelitian ini adalah pengguna smartphone Realme di Kota Bekasi
dengan jumlah sampel 100 orang.
Metode penelitian yang digunakan penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif.
Data yang digunakan adalah data primer. Untuk menentukan sampel yang digunakan
pada penelitian ini menggunakan non probability sampling dan teknik purposive
sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan menyebarkan
kuesioner secara online melalui Google form kepada responden. Untuk analisis data
menggunakan uji statistik dan perhitungan menggunakan analisis korelasi berganda
yang dihitung menggunakan program Statistical Product and Service Solution 25.0
(SPSS 25.0).
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh dari persaman regresi linear
berganda yaitu Y = 22,160 + 0,224 ( ) + 0,265 ( ) yang artinya setiap variabel
dan memiliki nilai positif terhadap Y. Sedangkan hasil uji F diperoleh
9,240 > 3,09 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ho ditolak dan Ha
diterima. Hal ini menunjukan secara simultan terdapat pengaruh signifikan antara
variabel kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Jika
ditinjau secara parsial uji t diperoleh variabel kualitas produk 3,045 >
1,660 dengan nilai signifikansi 0,003 < 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima dan
variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Variabel word of mouth 2,252 > 1,660 dengan
nilai signifikasi 0,027<0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima dan variabel word of
mouth secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian.
Dari hasil penelitian ini bahwa kontribusi variabel kualitas produk dan word
of mouth sebesar 19,1%, sedangkan sisanya 80,9% dipengaruhi variabel atau faktor�faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Daftar Pustaka : 25 (2010-2022)
| Item Type: | Thesis (TA, Skripsi, Tesis, Disertasi) (Sarjana (S1)) |
|---|---|
| Contributors/Dosen Pembimbing,NIDN Dosen bisa diakses di LINK https://bit.ly/NIDNdosenunismabekasi: | Contribution Contributors / Dosen Pembimbing NIDN UNSPECIFIED Mafriningsianti, Evi 0415046901 |
| Keywords / Kata Kunci: | Kualitas Produk, Word Of Mouth,Keputusan Pembelian |
| Subjects: | Manajemen Pemasaran Manajemen |
| Faculty: | Fakultas Ekonomi > Manajemen S1 |
| Depositing User: | Mr. Heling Yuan |
| Date Deposited: | 13 Apr 2023 08:22 |
| Last Modified: | 13 Apr 2023 08:22 |
| URI: | http://repository.umindonesia.ac.id/id/eprint/2628 |
Actions (login required)
 |
View Item |