Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Janji Jiwa

Hardian, Muhammad Rizqy Pratama (2026) Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Janji Jiwa. Sarjana (S1) thesis, Universitas Islam 45.

[thumbnail of PENDAHULUAN.pdf] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (502kB)
[thumbnail of BAB I .pdf] Text
BAB I .pdf

Download (302kB)
[thumbnail of BAB II .pdf] Text
BAB II .pdf
Restricted to Repository staff only

Download (174kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB III .pdf] Text
BAB III .pdf
Restricted to Repository staff only

Download (194kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (530kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (132kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (139kB)

Abstract

ABSTRAK
Muhammad Rizqy Pratama Hardian (41183402230009)
Pengaruh Citra Merek da Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Janji Jiwa..
X + 78 halaman + 24 tabel + 6 gambar + 22 lampiran
Kata kunci: citra merek kualitas pelayanan keputusan pembelian

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Sampel digunakan sebanyak 100 responden, untuk pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan mempertimbangkan faktor-faktor tertentu. Teknik pengunpulan data mengguakan kuesioner.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan program Smart PLS versi 4.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa model memiliki kecocokan yang baik dan mampu menjelaskan 60,5% variabel keputusan pebelian (R² = 0,605), yang termasuk dalam kategori kuat. Uji hipotesis dengan bootstrapping menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian (p-value < 0,05).

Daftar Pustaka : 64 (2012-2024)

Item Type: Thesis (TA, Skripsi, Tesis, Disertasi) (Sarjana (S1))
Contributors/Dosen Pembimbing,NIDN Dosen bisa diakses di LINK https://bit.ly/NIDNdosenunismabekasi:
Contribution
Contributors / Dosen Pembimbing
NIDN
UNSPECIFIED
Mulyanti, Kurniawati
0411046701
Keywords / Kata Kunci: Citra merek, Kualitas pelayanan, Keputusan pembelian
Subjects: Manajemen Pemasaran
Faculty: Fakultas Ekonomi > Manajemen S1
Depositing User: Ms Rizqy Pratama Hardian
Date Deposited: 23 Feb 2026 08:17
Last Modified: 23 Feb 2026 08:17
URI: http://repository.umindonesia.ac.id/id/eprint/9447

Actions (login required)

View Item View Item